Nopeimmat tavat saada meihin yhteys

📞 Puhelin /  WhatsApp: +358 40 5366464 (Pirkka Martikainen)
📧 Sähköposti: info@evstore.fi

Vastaamme yleensä saman päivän aikana, myös viikonloppuisin.

Tarvitsetko apua tilaukseen, tuotteisiin tai toimitukseen liittyen?
Alta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sekä yhteydenottolomakkeen.

Tilaaminen

Toimitukset ja seuranta

Toimitusaika ja saatavuus näkyvät tuotekohtaisesti.
Saat seurantatiedot sähköpostiisi heti, kun tilaus on lähetetty.

Palautukset ja peruutukset

Palautukset ja peruutukset käsitellään voimassa olevien ehtojen mukaisesti. Tilauksen palautuksesta ja vaihtamisesta voit lukea lisää täältä. 

Tilauksen peruutuksen voit tehdä täällä.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos sinulla on kysyttävää.

Takuu ja reklamaatiot

Kaikilla tuotteilla on valmistajan takuu.
Reklamaatiot käsitellään nopeasti asiakaspalvelumme kautta.

Maksaminen

Maksaminen tapahtuu luotettavasti maksupalvelunvälittäjä Paytrail:n kautta yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. 
Muut käytössä olevat maksutavat: Shopify payments.

Tuotteet ja tekninen tuki

Autamme sinua esimerkiksi näissä tilanteissa:

- oikean latausaseman valinta
- kaapelien yhteensopivuus
- asennukseen liittyvät kysymykset

Jos olet epävarma ennen tilausta, kysy rohkeasti – autamme mielellämme valitsemaan oikean ratkaisun juuri sinulle